今年初以来，济铁菏泽物流园通过实施规范化管理，进一步完善园区服务功能，为广大客户和职工群众排忧解难，为园区生产经营和招商开发创造了良好的环境，有效地促进了社会效益、经济效益的提高。
规范化管理出效益
济铁菏泽物流园是一个集货物运输、仓储、海运集装箱、敞顶箱班列、重油、商品车、包件货物的到发为一体的货物集散地。为打造鲁西南地区高质量发展园区，一是实行合署办公，提高工作效率。该园区共有土地面积3000余亩，人员构成复杂，影响办事效率，该公司统筹规划，建立了综合调度室，对物流园营运人员、火车站货运管理人员，以及火车站货运值班员、货运内勤等多个岗位人员进行集中管理，有效解决物流园与车站联系不畅通，工作协调难度大的问题。二是抓好车辆管理，规范园区秩序。该公司经过深入调研论证，在园区设置了停车场，划定了停车区域，对作业区实行封闭管理，并实行了会员制，限定了停车时间，从而方便了广大客户，改变了以往乱停乱放，管理不规范的现状。三是加强环境治理，确保美化亮化。针对园区作业区、货区白色垃圾较多的实际，该公司实行责任划分、区域管理，分别落实到各装卸队、物业及驻园区企业，保洁、保安、绿化等人员各负其责，坚持日常清理和集中清理相结合，确保环境卫生整洁。四是强化管理考核，促进装卸安全。该公司把装卸安全作为重中之重，敢于直面问题，坚持从严考核，每天组织专人进行现场巡视，发现装卸作业、消防设施、车辆管理等安全问题，监督当事公司及时整改，并纳入月度考核，有效消除安全隐患，有力促进了安全生产运行。
综合服务能力大提升
今年以来，济铁菏泽物流园完善园区功能，强化服务意识，围绕一线、服务群众，积极开展“我为群众办实事”活动，着重解决企业客户在业务发展中遇到的难题，深受广大客户的欢迎。该公司紧密围绕企业客户的需求，针对园区基础薄弱等问题，组织修订了车辆管理、会员管理、园区管理等20多个管理办法，有力提升了管理标准，增强园区综合服务能力。同时，建立“我为群众办实事”项目清单，提供房间租赁、物业维保、食宿就餐、加油加气等综合服务和增值服务，年初立项7件，现已落实5件。为解决货车司机停车不便的问题，投资4.9万元，在园区建设45亩的停车场，对会员车辆实行免费停车。还投资建立充气站，提供24小时充气服务，为入驻园区客户及出入司机提供方便。
聚焦职工需求办实事
该公司聚焦职工关注的问题办实事，切实解决职工群众在生产生活中遇到的困难，今年初立项10件，现已落实6件。针对职工上下班交通不便的问题，积极协调菏泽市公交公司，签订了定制班车的协议。同时，投入专项资金，建设了蔬菜大棚和小菜园，丰富了职工的菜篮子。还为食堂配备了消毒柜、电磁灶、和面机等设施，改善了职工就餐条件。
在园区投资设立了篮球场、羽毛球场、健身房、健康屋、娱乐室等文化场所，配备了篮球、羽毛球、跑步机、哑铃、握力器、按摩椅等设备，丰富了职工的业余文化生活，增强了广大职工的获得感、幸福感。（祖子超）
